我市家装建材家居行业消费维权服务站揭牌成立 - 中国建材科技杂志社投稿

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我市家装建材家居行业消费维权服务站揭牌成立

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3月5日，市消保委联合市工商联装饰建材商会设立的“六安市家装建材家居行业消费维权服务站”（以下简称“服务站”）正式成立。市消保委副主任、市市场监管局二级调研员沈俊，市工商联副主席张德强共同为服务站揭牌。

近年来，伴随着生活水平的不断提高，家装建材家居领域消费逐渐成为消费者家庭消费的重要支出，其产品品质和服务直接影响着每个居民的生活质量和幸福指数。据统计，家装建材家居领域投诉排在我市消费投诉的前列，维权站设立旨在破解投诉主体多与调解维权资源少、专业化程度不高、途径单一之间的矛盾。

服务站依托市工商联装饰建材商会设立，以《中华人民共和国消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》为指引，按照“六安市消保委消费维权服务站管理办法（试行）”开展工作，在市消保委指导下，履行宣传消保相关法律法规，普及家装、建材、家居消费知识，配合消保委处理业内投诉、开展行业监督等工作职责。

服务站将依托消保委平台优势，充分发挥行业商会领域专业优势，提升工作的针对性和专业性，推动行业自律，努力构建多元参与、协同共治的消费纠纷多元化解决机制，拓宽消费维权工作的深度和广度。通过加强装饰建材家居领域消费者权益保护，让消费者买得放心、用的安心、住得舒心。

市区工商联、市场监管部门、消保委，市工商联装饰建材商会等相关人员参加揭牌仪式并座谈。（市消保委秘书处）

【来源：市消保委秘书处】

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